Polityka cookies
Wyjaśniamy, jakich plików cookies i podobnych technologii używają strona luggage24.pl i aplikacja rezerwacyjna, po co i jak zarządzać zgodą. Ostatnia aktualizacja: 1 listopada 2026 r. Dane osobowe opisuje Polityka prywatności.
1. Czym są pliki cookies i podobne technologie
1.1. Pliki cookies to małe pliki tekstowe zapisywane na Twoim urządzeniu, gdy odwiedzasz stronę. Podobne technologie, takie jak localStorage przeglądarki, również zapisują informacje na urządzeniu. Pliki pierwszej strony ustawia nasza domena, pliki trzeciej strony ustawiają dostawcy, np. Google lub Microsoft.
1.2. Jedne są niezbędne do działania strony i rezerwacji, inne pomagają nam zrozumieć, jak korzystasz ze strony, i mierzyć skuteczność reklam.
2. Podstawa prawna i zgoda
2.1. Zapisywanie informacji na Twoim urządzeniu i dostęp do nich wymaga Twojej zgody, z wyjątkiem plików niezbędnych do przesłania komunikatu lub do świadczenia usługi, o którą wyraźnie prosisz (art. 399 ustawy z dnia 12 lipca 2024 r. - Prawo komunikacji elektronicznej; zgoda spełnia wymogi RODO, art. 400). Dane osobowe z plików analitycznych i reklamowych przetwarzamy na podstawie zgody (art. 6 ust. 1 lit. a RODO).
2.2. Zgodą zarządza CookieYes. Przy pierwszej wizycie wybierasz kategorie; możesz zmienić lub wycofać zgodę w dowolnym momencie (ustawienia poniżej). Wycofanie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania, którego dokonano przed jej wycofaniem.
3. Kategorie plików cookies
- Niezbędne - zawsze aktywne: zapamiętanie zgody, wybór języka, bezpieczeństwo i działanie rezerwacji.
- Funkcjonalne - osadzone Mapy Google na stronach lokalizacji i w artykułach.
- Analityczne - statystyki odwiedzin, analiza korzystania ze strony i źródło rezerwacji (Google Analytics 4, Microsoft Clarity, pliki Luggage24).
- Reklamowe - pomiar skuteczności reklam (Google Ads).
4. Dostawcy i pliki cookies
4.1. Poniższa tabela wymienia pliki cookies i podobne technologie na stronie luggage24.pl i w aplikacji rezerwacyjnej. Polityki prywatności dostawców: policies.google.com/privacy (Google), privacy.microsoft.com (Microsoft), cloudflare.com/privacypolicy (Cloudflare), cookieyes.com/privacy-policy (CookieYes), ahrefs.com/privacy-policy (Ahrefs).
| Plik | Dostawca | Cel | Okres | Kategoria |
|---|---|---|---|---|
| cookieyes-consent | CookieYes | zapamiętuje Twoje wybory zgód | 1 rok | niezbędne |
| l24_lang | Luggage24 (aplikacja rezerwacyjna) | zapamiętuje język wybrany przez Ciebie w aplikacji rezerwacyjnej | 1 rok | niezbędne |
| localStorage: langPopupChoice, langPopupTimestamp | Luggage24 | zapamiętuje wybór na pasku propozycji języka, aby nie pokazywać go ponownie | wybór języka uwzględniamy przez 365 dni, zamknięcie paska przez 30 dni | niezbędne |
| Cloudflare Turnstile | Cloudflare | kontrola antybotowa formularza rezerwacji (sygnały przeglądarki i urządzenia) | na czas kontroli | niezbędne |
| NID, AEC, SOCS | Google (osadzone Mapy Google) | działanie mapy i zapamiętanie ustawień Google | NID i AEC ok. 6 miesięcy, SOCS ok. 13 miesięcy | funkcjonalne |
| _ga, _ga_* | Google (Google Analytics 4) | statystyki odwiedzin | 2 lata | analityczne |
| _clck, _clsk | Microsoft Clarity (pierwsza strona) | analiza korzystania ze strony i nagrania sesji | _clck 1 rok, _clsk 1 dzień | analityczne |
| CLID, ANONCHK, MR, MUID, SM | Microsoft (trzecia strona) | identyfikatory usług Microsoft używane przez Clarity | według listy plików cookies Microsoft, do 1 roku | analityczne |
| l24_cta | Luggage24 | przekazuje aplikacji rezerwacyjnej, z którego przycisku rezerwacji na stronie skorzystałeś; zapisywany tylko po zgodzie analitycznej | 24 godziny | analityczne |
| l24_ref | Luggage24 (aplikacja rezerwacyjna) | zapamiętuje link partnera lub polecający, z którego przyszedłeś, aby policzyć źródło rezerwacji; nie daje rabatu | 30 dni | analityczne |
| _gcl_au | Google Ads | powiązanie rezerwacji z kliknięciem reklamy | 3 miesiące | reklamowe |
| IDE, test_cookie | Google Ads (doubleclick.net) | pomiar skuteczności reklam | IDE do 13 miesięcy, test_cookie 15 minut | reklamowe |
4.2. Ahrefs Web Analytics (Ahrefs Pte. Ltd.) liczy odwiedziny bez plików cookies i bez zapisywania danych na Twoim urządzeniu, dlatego nie ma go w tabeli.
4.3. Aplikacja rezerwacyjna pobiera czcionkę Google Fonts z serwerów Google (Google otrzymuje Twój adres IP) oraz ładuje Cloudflare Turnstile w formularzu rezerwacji. Identyfikatory Google Analytics (_ga) zapisujemy przy rezerwacji tylko wtedy, gdy wyraziłeś zgodę analityczną.
5. Google Consent Mode v2 i pomiar po stronie serwera
5.1. Do czasu Twojego wyboru wszystkie zgody Google są domyślnie odrzucone. Po Twoim wyborze w CookieYes strona przekazuje Google i Microsoft aktualny stan zgód, a narzędzia analityczne i reklamowe działają tylko w zakresie, na który się zgodziłeś.
5.2. Zdarzenie zakupu (purchase) po rezerwacji online jest wysyłane do Google Analytics 4 z naszego serwera, wyłącznie gdy wyraziłeś zgodę analityczną.
6. Zakres polityki
Polityka obejmuje stronę luggage24.pl oraz aplikację rezerwacyjną pod adresem luggage24.pl/booking. Obie używają tej samej konfiguracji CookieYes i wspólnej zgody w domenie luggage24.pl.
7. Zmiany polityki i wersja
Aktualną wersję publikujemy na tej stronie. Ostatnia aktualizacja: 1 listopada 2026 r. (2026-11-01).
Ustawienia cookies
Możesz zmienić lub wycofać zgodę w dowolnym momencie, klikając poniższy napis. Ponownie wyświetli się baner zgody, w którym zmienisz swoje preferencje.
Przeglądarki mają też własne ustawienia blokowania i usuwania plików cookies. Instrukcje dla najpopularniejszych przeglądarek:
- Chrome: support.google.com/chrome/answer/95647
- Safari: support.apple.com/pl-pl/guide/safari/sfri11471/mac
- Firefox: support.mozilla.org/pl/kb/clear-cookies-and-site-data-firefox
- Microsoft Edge: support.microsoft.com/pl-pl/edge
Jeśli używasz innej przeglądarki, zajrzyj do jej oficjalnej pomocy. Zablokowanie plików niezbędnych może utrudnić rezerwację online.