Політика cookies
Ми пояснюємо, які файли cookie та подібні технології використовують сайт luggage24.pl і застосунок бронювання, навіщо вони потрібні та як керувати згодою. Останнє оновлення: 1 листопада 2026 р. Персональні дані описано в Політиці конфіденційності.
1. Що таке файли cookie та подібні технології
1.1. Файли cookie - це невеликі текстові файли, які зберігаються на вашому пристрої, коли ви відвідуєте сайт. Подібні технології, як-от localStorage браузера, також зберігають інформацію на пристрої. Файли першої сторони встановлює наш домен, файли третіх сторін - постачальники, наприклад Google чи Microsoft.
1.2. Одні потрібні для роботи сайту та бронювання, інші допомагають нам зрозуміти, як ви користуєтеся сайтом, і вимірювати ефективність реклами.
2. Правова підстава та згода
2.1. Збереження інформації на вашому пристрої та доступ до неї потребують вашої згоди, за винятком файлів, необхідних для передавання повідомлення або для надання послуги, про яку ви прямо просите (стаття 399 польського Закону про електронні комунікації від 12 липня 2024 р., Prawo komunikacji elektronicznej; згода відповідає вимогам GDPR, стаття 400). Персональні дані з аналітичних і рекламних файлів ми обробляємо на підставі згоди (стаття 6(1)(a) GDPR).
2.2. Згодою керує CookieYes. Під час першого візиту ви обираєте категорії; ви можете змінити або відкликати згоду будь-коли (налаштування нижче). Відкликання згоди не впливає на законність обробки, здійсненої до її відкликання.
3. Категорії файлів cookie
- Необхідні - завжди активні: запам'ятовування згоди, вибір мови, безпека та робота бронювання.
- Функціональні - вбудовані Google Maps на сторінках локацій і в статтях.
- Аналітичні - статистика відвідувань, аналіз користування сайтом і джерело бронювання (Google Analytics 4, Microsoft Clarity, файли Luggage24).
- Рекламні - вимірювання ефективності реклами (Google Ads).
4. Постачальники та файли cookie
4.1. У таблиці нижче перелічено файли cookie та подібні технології на luggage24.pl і в застосунку бронювання. Політики конфіденційності постачальників: policies.google.com/privacy (Google), privacy.microsoft.com (Microsoft), cloudflare.com/privacypolicy (Cloudflare), cookieyes.com/privacy-policy (CookieYes), ahrefs.com/privacy-policy (Ahrefs).
| Файл | Постачальник | Мета | Строк | Категорія |
|---|---|---|---|---|
| cookieyes-consent | CookieYes | запам'ятовує ваш вибір щодо згод | 1 рік | необхідні |
| l24_lang | Luggage24 (застосунок бронювання) | запам'ятовує мову, яку ви обрали в застосунку бронювання | 1 рік | необхідні |
| localStorage: langPopupChoice, langPopupTimestamp | Luggage24 | запам'ятовує ваш вибір на панелі пропозиції мови, щоб не показувати її знову | вибір мови враховуємо 365 днів, закриття панелі - 30 днів | необхідні |
| Cloudflare Turnstile | Cloudflare | перевірка форми бронювання від ботів (сигнали браузера та пристрою) | на час перевірки | необхідні |
| NID, AEC, SOCS | Google (вбудовані Google Maps) | робота карти та запам'ятовування налаштувань Google | NID і AEC близько 6 місяців, SOCS близько 13 місяців | функціональні |
| _ga, _ga_* | Google (Google Analytics 4) | статистика відвідувань | 2 роки | аналітичні |
| _clck, _clsk | Microsoft Clarity (перша сторона) | аналіз користування сайтом і записи сесій | _clck 1 рік, _clsk 1 день | аналітичні |
| CLID, ANONCHK, MR, MUID, SM | Microsoft (третя сторона) | ідентифікатори сервісів Microsoft, які використовує Clarity | згідно зі списком файлів cookie Microsoft, до 1 року | аналітичні |
| l24_cta | Luggage24 | повідомляє застосунку бронювання, якою кнопкою бронювання на сайті ви скористалися; зберігається лише після аналітичної згоди | 24 години | аналітичні |
| l24_ref | Luggage24 (застосунок бронювання) | запам'ятовує партнерське або реферальне посилання, з якого ви прийшли, щоб врахувати джерело бронювання; не дає знижки | 30 днів | аналітичні |
| _gcl_au | Google Ads | пов'язує бронювання з кліком на рекламу | 3 місяці | рекламні |
| IDE, test_cookie | Google Ads (doubleclick.net) | вимірювання ефективності реклами | IDE до 13 місяців, test_cookie 15 хвилин | рекламні |
4.2. Ahrefs Web Analytics (Ahrefs Pte. Ltd.) рахує відвідування без файлів cookie і без збереження даних на вашому пристрої, тому його немає в таблиці.
4.3. Застосунок бронювання завантажує шрифт Google Fonts із серверів Google (Google отримує вашу IP-адресу) і завантажує Cloudflare Turnstile у формі бронювання. Ідентифікатори Google Analytics (_ga) ми зберігаємо разом із бронюванням лише тоді, коли ви дали аналітичну згоду.
5. Google Consent Mode v2 та вимірювання на стороні сервера
5.1. До вашого вибору всі згоди Google за замовчуванням відхилені. Після вашого вибору в CookieYes сайт передає Google і Microsoft поточний стан згод, а аналітичні й рекламні інструменти працюють лише в межах, на які ви погодилися.
5.2. Подія покупки (purchase) після онлайн-бронювання надсилається до Google Analytics 4 з нашого сервера лише тоді, коли ви дали аналітичну згоду.
6. Сфера дії політики
Політика охоплює сайт luggage24.pl і застосунок бронювання за адресою luggage24.pl/booking. Обидва використовують ту саму конфігурацію CookieYes і одну спільну згоду в домені luggage24.pl.
7. Зміни політики та редакція
Чинну редакцію ми публікуємо на цій сторінці. Останнє оновлення: 1 листопада 2026 р. (2026-11-01).
Налаштування cookies
Ви можете змінити або відкликати згоду будь-коли, натиснувши напис нижче. Банер згоди відкриється знову, щоб ви могли змінити свої налаштування.
Браузери також мають власні налаштування для блокування та видалення файлів cookie. Інструкції для найпопулярніших браузерів:
- Chrome: support.google.com/chrome/answer/95647
- Safari: support.apple.com/uk-ua/guide/safari/sfri11471/mac
- Firefox: support.mozilla.org/uk/kb/clear-cookies-and-site-data-firefox
- Microsoft Edge: support.microsoft.com/uk-ua/edge
Якщо ви користуєтеся іншим браузером, перегляньте його офіційну довідку. Блокування необхідних файлів може ускладнити онлайн-бронювання.